Ζητήστε να σας καλέσουμε ή συμπληρώστε την φόρμα επικοινωνίας και ο πρώτος διαθέσιμος εκπρόσωπος της Quality Energy θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Σε διαφορετική περίπτωση μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω του live chat της Quality Energy όλο το 24ωρο.

Βεβαίως και μπορείτε, αρκεί ο λογαριασμός σας είναι ενήμερος ως προς τους όρους της ρύθμισης.

Όχι, δεν θα υπάρξει καμία διακοπή ρεύματος κατά την διαδικασία μεταφοράς, καθώς η διαδικασία αλλαγής παρόχου είναι καθαρά εμπορική. Η παροχή ηλεκτρικής ενέργειας είναι εγγυημένη από τον ΔΕΔΔΗΕ.

Για την ολοκλήρωση της αλλαγής απαιτείται περίπου μία εβδομάδα από την εκπνοή του δικαιώματος υπαναχώρησης. Το χρονικό διάστημα εξαρτάται από τις διαδικασίες του Διαχειριστή του Δικτύου Διανομής (ΔΕΔΔΗΕ). Μέλημα μας είναι να καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την αμεσότερη διεκπεραίωση του αιτήματός σας.

Η Volton  προσφέρει τις υπηρεσίες της και προμηθεύει με ηλεκτρική ενέργεια όλες τις περιοχές που είναι μέρος του Ελληνικού διασυνδεδεμένου συστήματος ηλεκτρικής ενέργειας. Το διασυνδεδεμένο σύστημα περιλαμβάνει την ηπειρωτική Ελλάδα, την Πελοπόννησο, την Εύβοια καθώς και τα ακόλουθα νησιά:

Αγκίστρι, Αίγινα, Αλόννησο, Αμμουλιανή, Άνδρο, Αντίπαξους, Αντίπαρο, Γυαλί, Δήλο, Ελαφόνησο, Ζάκυνθο, Ηρακλειά, Θάσο, Θύμαινα, Ιθάκη, Ίο, Κάλαμο, Κάλυμνο, Κάστο, Κέα (Τζια), Κέρκυρα, Κεφαλονιά, Κουφονήσι, Κρήτη, Κύθηρα, Κω, Λειψούς, Λέρο, Λέσβο, Λευκάδα, Λήμνο, Μεγαλονήσι, Μεγανήσι, Μύκονο, Νάξο, Νίσυρο, Παξούς, Πάρο, Πόρο, Ρήνεια, Ρόδος, Σαλαμίνα, Σαμοθράκη, Σάμο, Σίκινο, Σκιάθο, Σκόπελο, Σπέτσες, Σύρο, Σχοινούσα, Τέλενδο, Τήλο, Τήνο, Ύδρα, Φολέγανδρο, Φούρνους, Χίο, Ψέριμο.

*Σύντομα αναμένεται να υπάρξει η δυνατότητα προμήθειας και στα υπόλοιπα νησιά που ανήκουν στο μη Διασυνδεδεμένο Δίκτυο Μεταφοράς.