Τρόποι Πληρωμής
To qualityenergy σου δίνει τη δυνατότητα να εξοφλήσεις την παραγγελία σου με τους ακόλουθους τρεις (3) τρόπους πληρωμής:
1. Πιστωτική/ Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
2. Μεταφορά ή Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
3. Αντικαταβολή Μετρητών
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω e-mail στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο +30 2313084888 (Δευτ.-Παρ. 10:00 – 21:00)
Λεπτομέρειες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής μας
Δεχόμαστε τους ακόλουθους τύπους πιστωτικών/χρεωστικών καρτών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αγορές μέσω Internet:
Visa
Visa Electron
MasterCard
Κατά την παραγγελία των προϊόντων που έχεις προσθέσει στο καλάθι σας, θα σου ζητηθεί να επιλέξεις τον τρόπο πληρωμής. Αν επιλέξεις πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική/προπληρωμένη κάρτα, θα μεταφερθείς μέσω ανακατεύθυνσης (re-direction) στο σύστημα της JCC PAYMENTS, όπου και θα σου ζητηθεί να συμπληρώσεις τον αριθμό και τον τύπο της κάρτας σου, το ονοματεπώνυμο σου, την ημερομηνία λήξης και τον Κωδικό Επαλήθευσης CVV2 (για Visa) ή CVC2 (για MasterCard). Αν έχεις ενταχθεί στο πρόγραμμα Verified by Visa, θα σου ζητηθεί επιπλέον ο Κωδικός Πιστοποίησης και το Προσωπικό Μήνυμα Γνησιότητας – Personal Message, ενώ για το πρόγραμμα MasterCard SecureCode, θα σου ζητηθεί Κωδικός Πιστοποίησης – SecureCode.
Σημειώνεται ότι το qualityenergy δεν συλλέγει, ούτε αποθηκεύει με οποιοδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σου.
Τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας κρυπτογραφούνται και προστατεύονται με τη χρήση του πρωτοκόλλου Secure Socket Layer (SSL)-128-bit, κατά την ηλεκτρονική μεταφορά τους μέσω Internet. Η κάρτα του πελάτη χρησιμοποιείται μόνο για την εξόφληση της αγοράς προϊόντων από το διακτυακό τόπο του qualityenergy.gr και χρεώνεται μόνο με το ποσό της συγκεκριμένη συναλλαγής/ παραγγελίας, ενώ τα στοιχεία της δεν αποθηκεύονται. Αυτό σημαίνει ότι, κάθε φορά που θα χρησιμοποιείς την κάρτα σου για αγορά προϊόντων από το qualityenergy.gr, μέσω του συστήματος της JCC PAYMENTS, θα πρέπει να καταχωρείς εκ νέου τα στοιχεία της κάρτα σου.
To qualityenergy προσφέρει τη δυνατότητα πληρωμής με προπληρωμένες κάρτες (των Visa ή MasterCard), οι οποίες έχουν όριο συναλλαγών που καθορίζεται κάθε φορά από τον κάτοχό τους. Οι προπληρωμένες κάρτες προσφέρουν τη δυνατότητα επιλογής του ποσού με το οποίο θέλει ο πελάτης να φορτίσει την κάρτα του. Η πραγματοποίηση αγορών στο qualityenergy.gr με χρήση αυτών των καρτών ακολουθεί την ίδια διαδικασία εισαγωγής στοιχείων με των πιστωτικών/ χρεωστικών καρτών.
Η εξόφληση των παραγγελιών σου μπορεί να γίνει με μεταφορά ή κατάθεση χρημάτων στους λογαριασμούς του qualityenergy.
Εφόσον επιλέξεις ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, θα σου σταλεί ηλεκτρονικό μήνυμα με την παραγγελία σου στο οποίο θα αναφέρεται και ο τραπεζικος λογαριασμος του qualityenergy στον οποίο μπορείς να κάνεις κατάθεση.
Μπορείς να καταθέσεις το ποσό της παραγγελίας σου στο λογαριασμό του qualityenergy, συμπληρώνοντας το Ονοματεπώνυμο που δήλωσες στη φόρμα παραγγελίας (Καταθέτης) και σαν αιτιολογία-περιγραφή «Πληρωμή παραγγελίας qualityenergy με κωδικό …..». Η αναγραφή των παραπάνω στοιχείων είναι απαραίτητη.
Αν τηρείς λογαριασμό στην τράπεζα στην οποία διατηρούμε λογαριασμό, μπορείς να μεταφέρεις το ποσό της παραγγελίας στο λογαριασμό του qualityenergy. Αν μεταφέρεις το ποσό μέσω Internet, χρησιμοποιώντας υπηρεσίες e-banking, συμπλήρωσε στην περιγραφή είτε το ονοματεπώνυμο σου είτε τον κωδικό παραγγελίας σου (π.χ. ΓEΩΡΓΟΣ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ, #003572) και εκτυπώστε την απόδειξη μεταφοράς. Μετά την κατάθεση των χρημάτων σου, παρακαλούμε όπως μας αποστείλιες άμεσα το αποδεικτικό μεταφοράς ή κατάθεσης/καταθετήριο μέσω e-mail στο [email protected]. Σημειώνεται ότι η επεξεργασία της παραγγελίας σου αρχίζει με την παραλαβή του καταθετηρίου από to qualityenergy .
Η πληρωμή των προϊόντων σου μπορεί να γίνει με μετρητά κατά την παραλαβή τους. Η πληρωμή με αντικαταβολή εφαρμόζεται μόνο για παραδόσεις Κύπρου και μόνο για αξία αγορών που δεν υπερβαίνει τα εκατό (100) ευρώ. Κατά την παραλαβή των προϊόντων, θα σου ζητηθεί να υπογράψεις το δελτίο παραλαβής και να το παραδώσεις στον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο του ταχυμεταφορέα το ποσό σε μετρητά (επιταγές δεν γίνονται δεκτές). Σημειώνεται ότι οι ταχυμεταφορείς δεν είναι σε θέση να επιστρέψουν χρήματα, αν το ποσό που τους παραδοθεί υπερβαίνει το οφειλόμενο, οπότε φρόντισε να έχεις πάντοτε το ακριβές ποσό κατά την παραλαβή της παραγγελίας σου.
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΡΟΠΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ/ΧΡΕΩΣΤΙΚΕΣ/ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΚΑΡΤΕΣ
Η Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη κάρτα του πελάτη χρεώνεται μόνο για τη συγκεκριμένη συναλλαγή εξόφλησης της αγοράς προϊόντων από το διαδικτυακό τόπο του qualityenergy. To qualityenergy δεν συλλέγει, ούτε αποθηκεύει με οποιοδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας. Η διαδικασία πληρωμής με κάρτα γίνεται μέσω ανακατεύθυνσης (re-direction) στο σύστημα της JCC PAYMENTS.
Σε περίπτωση που έχετε πληρώσει με πιστωτική/χρεωστική/προπληρωμένη κάρτα, τα στοιχεία σας εξακριβώνονται και το qualityenergy διατηρεί το δικαίωμα να σας ζητηθούν ή και να απαιτηθούν περαιτέρω πληροφορίες για την επικύρωση της αγοράς σας. Σε περίπτωση που υπάρχει η παραμικρή υποψία απάτης ή δόλιας χρήσης της πιστωτικής κάρτας ή οποιασδήποτε άλλης δόλιας ενέργειας από μέρους σας, το qualityenergy έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη συναλλαγή. Το qualityenergy έχει επίσης το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία στην οποία πιστεύει ότι χρησιμοποιήθηκε οποιαδήποτε δόλια ενέργεια ή ψευδή στοιχεία. Στην περίπτωση που η δόλια αυτή ενέργεια προκαλέσει οποιαδήποτε μορφή βλάβης, ηθικής ή οικονομικής φύσεως, το qualityenergy επιφυλλάσσεται κάθε νομίμου δικαιώματος του για την διαφύλαξη των δικαιωμάτων του.
ΚΑΤΑΘΕΣΗ/ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ
Η κατάθεση ή μεταφορά του ποσού της παραγγελίας σε λογαριασμό του qualityenergy πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας. Πέραν αυτού του ορίου η παραγγελία θα ακυρώνεται και το qualityenergy δεν θα προχωράει στην εκτέλεσή της. Η πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος δεν επιτρέπεται στο παρόν στάδιο. Σε περίπτωση που μας αποσταλεί τραπεζικό έμβασμα, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε τον αποστολέα όλα τα έξοδα του εμβάσματος.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
Η αντικαταβολή ισχύει μόνο για πληρωμή με μετρητά. Επιταγές δεν γίνονται δεκτές. Για πληρωμή με αντικαταβολή, το ποσό της παραγγελίας σας δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τα εκατό (100) ευρώ.